Journal
Notes sur les déplacements, le travail et les voyages en Afrique, écrites par celles et ceux qui les organisent.
Arriver à Accra : à quoi ressemble vraiment la première semaine
Le vol est la partie simple. Ce qui détermine la qualité d’une arrivée, c’est l’heure qui suit l’atterrissage, et les cinq jours suivants.
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Pourquoi nous concevons des solutions, pas des prestations
Une prestation résout un problème. Une solution supprime la coordination que le client devrait sinon assurer lui-même.
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